職責:負責訂單處理與客戶支持;通過電話和電子郵件及時回應並協助客戶進行訂單查詢,確保客戶能夠快速獲取所需資訊。即時跟蹤訂單狀態,確保所有訂單按時處理和發貨。定期跟進客戶產品銷售和使用情況,收集客戶回饋資訊,做為公司產品迭代的數據支撐。協調客戶的付款流程和發貨指示。頻繁跟進客戶,保障客戶滿意度。
資歷 :專上教育:文憑/證書; 1年經驗; 良好粵語; 良好普通話; 良好英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文;工作中熱情有禮,能在壓力下工作。
薪酬 :每月$16,000 - $17,000
公司名稱:香港 Qinpeng 技術貿易有限公司
聯 繫 人 :楊榮女士
聯絡地址:HO KING COMM CTR,2-16 FAYUEN ST, MONG KOK HONG KONG