公司簡介
主要職責(Key Responsibilities)
1. 監督燃油折扣咭相關流程,確保運作準確、高效並符合公司要求。
2. 監察各部門的日常營運表現,確保達到既定的 KPI 與 SLA。
3. 分析營運瓶頸,提出改善建議並推動相關流程優化。
4. 與內部團隊合作,準備每週及每月營運報告,並向管理層匯報營運進度及重要事項。
5. 進行跨部門協調與支援,協助解決日常運作問題。
6. 參與新員工及主管級人員的培訓工作,以提升整體營運能力。
7. 協助制定及持續更新各部門的 SOP、工作流程及營運指引。
8. 參與營運相關改善項目,包括流程優化、自動化、效率提升及成本控制。
9. 處理管理層指派的其他臨時性工作(Ad-hoc tasks)
職位要求(Requirements)
1. 大學程度或以上,主修工商管理或相關學歷更佳。
2. 5年或以上工作經驗;具營運、後勤管理、客戶服務管理相關經驗優先。
3. 具跨部門協調或小型團隊管理經驗者優先。
4. 具備優秀溝通技巧及人際交往能力
5. 具備良好數據分析能力、判斷能力及執行能力。
6. 熟悉Microsoft Office;懂 Power BI等數據分析工具更佳。
7. 良好中英文能力。
薪酬及待遇
基本薪資:HK$32,000 – HK$40,000 / 月(視乎經驗及表現而定)
工作時間:星期一至五,上午 9:00 至下午 18:00
福利包括: