工作描述
崗位內容
- 負責灣仔（永華日常）利東街商場內永華日常分店之樓面服務工作，熱誠迎接顧客、引導入座、清晰解說餐單及協助顧客選購合適餐點
- 準確接收及傳遞廚房出品至顧客桌位，於用餐期間主動關注顧客需求，提供加水、更換餐具、清理桌面等貼心服務
- 執行日常店舖清潔與整備，包括餐桌椅擦拭、地面打掃、收銀臺整理、公共區域維護，確保營業環境整潔衛生
- 協同團隊完成開店準備（如物料補充、設備檢查）及收店結算（如垃圾處理、銷售記錄初步整理）
- 必須熟練操作（365 POS系統及收銀機，具備基本電腦操作能力（如落貨輸入），能獨立處理簡單財務核對與埋數流程
- 妥善應對顧客查詢與意見，具備基礎投訴處理意識；具中菜知識者，於餐點推薦與解說更具優勢
- 遵守食品安全與個人衛生規範，配合店長安排參與內部培訓及服務流程改善，持續提升服務品質與顧客滿意度
工作要求
- 年滿18歲，具備基本粵語溝通能力，能以禮貌、清晰、友善的語氣與顧客及同事互動
- 有飲食業樓面或服務相關工作經驗者優先，公司提供系統化在職培訓及實務指導
- 性格積極主動、富責任感與團隊合作精神，能適應節奏明快、客流量波動大的服務環境
- 具備基本體力，可勝任長時間站立服務、端送餐點、輕量搬運及日常清潔工作
- 能配合彈性輪班安排，包括午市、晚市、週末及公眾假期當值
福利
- 季度目標獎金
- 每月5天全薪休息日
- 有薪年假
- 客人小費
- 膳食津貼／福食
- 加班津貼
- 交通津貼
- 醫療福利
- 婚假
- 5天全薪侍假
- 集團及家屬折扣優惠
- 生日假
- 恩恤假
- 義工假
查看更多
幕多
10.0 小時/天, 工作日可議
請謹慎注意
申請工作時，請勿提供您的銀行或信用卡資料。
