工作描述
崗位內容
- 負責茶飲店日常營運工作,包括點單、製作及遞送飲品,確保出品品質與服務效率符合標準。
- 執行門店清潔與整理,維持吧檯、用餐區及後場環境整潔有序,落實食品安全與衛生規範。
- 協助庫存管理,定期盤點物料與原料,按時填報補貨需求,避免缺貨或過期情況發生。
- 主動接待顧客,提供友善、專業的諮詢與推薦服務,妥善處理簡單客訴,提升顧客滿意度。
- 配合店長安排輪班(包括假日及晚班),參與內部培訓與產品知識更新,支援新店開幕或臨時調配任務。
工作要求
- 年滿18歲,具備良好溝通能力與基本粵語會話能力;懂普通話或英語為加分項。
- 無需相關經驗,歡迎應屆畢業生及兼職人士申請;有餐飲或零售服務經驗者優先考慮。
- 具責任感及團隊合作精神,能適應快節奏工作環境,並保持積極主動的工作態度。
- 注重個人儀容整潔,遵守公司服務守則與操作流程,願意學習飲品製作技巧與系統操作。
- 持有有效香港身份證,可合法於本港全職/兼職就業;二級店務員需具備至少6個月相關經驗,一級店務員則須具備1年以上經驗或完成內部晉升評核。
福利
- 具市場競爭力之時薪/月薪,全店積效提成。
- 提供完善入職培訓及持續技能發展課程,涵蓋茶飲知識、服務禮儀、食品安全及收銀系統操作。
- 享有有薪年假7天及法定公眾假期
- 表現優異者可獲內部推薦晉升至高級店務員、副店長或培訓助理等職位,並支援職涯規劃輔導。
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強大的溝通和人際交往能力
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請謹慎注意
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