工作描述
客戶服務管理職位(健身中心)
職責:
- 監控每日店務運作。
- 管理前台活動和客戶查詢。
- 解決客戶服務問題以提高滿意度。
- 建立專業外觀和團隊態度。
- 訓練團隊成員以提升技能。
- 處理投訴並維護客戶關係。
要求:
- 較強的溝通和客戶服務技巧。
- 团隊管理經驗。
- 積極主動,能在壓力下工作。
- 職業外觀。
- 相關經驗為佳。
職位概覽
客戶服務管理
主要銷售點