[PART TIME ONLY] MAC/IOS系統的IT技術員
崗位內容
負責支援公司內 Mac 系統及 iOS 裝置的日常運作,確保系統穩定運行。
維護高階主管常用之 Apple Calendar、Microsoft Outlook 等應用程式的同步與正常功能。
即時處理與排除 Mac 及 iPhone 相關軟體或硬體異常問題,提升使用效率。
遠端或現場支援突發性技術問題,即使非上班時間亦需保持可聯繫狀態以應對緊急狀況。
提供耐心且清晰的技術協助,協助使用者解決基本操作疑難。
工作要求
具備 Mac OS 及 iOS 系統的實際維護經驗,熟悉 Apple 生態系統運作。
粵語母語最佳,英文能直接與boss溝通;也會偶爾需要以普通話和內地同事遠程溝通
能獨立診斷並解決常見郵件同步、日曆顯示錯誤、帳號設定等問題。
具備良好溝通能力,能以簡明方式指導非技術背景使用者。
工作態度負責,能配合彈性工時,並在緊急事件發生時迅速回應。
有服務導向精神,願意主動協助主管級用戶處理各類技術需求。