Anytime Fitness 健身會所助理 / 接待員 (柴灣分店)

RIVERHILL·體育運動

7日回覆20位候選人全職
僅香港永久居民
1-3年经验
中學文憑
9.0 小時/天, 工作日可議
HK $14K-16K/月
工作亮點
銀行假期
休閒及運動設施使用權
具備1至3年相關工作經驗
工作福利
銀行假
休閒及運動設施
工作描述

職位名稱:Anytime Fitness 健身會所助理 / 接待員(柴灣分店)
崗位內容:

  • 以專業、友善及主動的態度接待會員及到訪客人,提供清晰詳盡的會所設施導覽及會籍方案介紹

  • 接聽來電、記錄訊息;準確回應各類查詢,包括會籍條款、開放時間、課程安排及設施使用細節

  • 持續收集會員意見與反饋,協助提升服務質素與會員滿意度,建立長期穩健的客戶關係

  • 定期巡視場地,確保健身器材運作正常、環境整潔有序,並按標準執行日常保養與清潔協調工作

  • 處理日常行政事務,包括合約文件整理、會員資料更新、入會流程跟進及其他文書支援工作

  • 配合總經理及團隊需要,靈活支援特別項目、活動籌備及會所營運相關臨時任務


工作要求:

  • 持有香港中學文憑或以上學歷

  • 具備1至3年客戶服務、接待或健身行業相關工作經驗,有會所或零售服務背景優先

  • 流利廣東話,具備基本英文及普通話溝通能力,能書寫簡明清晰的中文及英文書面資訊

  • 具備良好溝通技巧、同理心及解決問題能力,能在繁忙環境中保持積極態度與高度責任感

  • 熟悉基本電腦操作(Microsoft Word、Excel 及電子郵件系統),具備文書處理及多工處理能力

  • 須為香港永久性居民,符合本地就業資格

  • 每週工作5.5天,每日工作時間為下午12:00至晚上9:00,具體工作日安排可商議


福利:

  • 銀行假期

  • 休閒及運動設施使用權

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