職位描述：診所前臺
崗位內容：
1. 負責接待來診病人，提供友善及專業的服務，確保每位病患獲得良好的第一印象。
2. 確保預約系統順暢運作，包括安排初診、複診以及緊急就醫時段，並適時提醒病人就診時間。
3. 處理基本行政事務，如資料登記、病歷管理，並協助醫生或護士收集必要資訊。
4. 協助處理保險相關文件及費用結算，確保收費準確無誤且符合診所政策。
5. 維持診所前廳區域的整潔與秩序，為病人創造舒適的等候環境。
工作要求：
1. 具備優良的溝通能力及服務態度，能夠以耐心和同理心對待每一位病人。
2. 熟悉電腦操作，尤其是辦公軟體應用，能快速學習診所特定的管理系統。
3. 工作細心且有條理，能同時處理多項任務並保持高效率。
4. 具備基本醫療常識者尤佳，但非必要條件；願意持續學習相關知識。
5. 需具備團隊合作精神，能與診所內其他成員良好配合，共同提升服務品質。
福利：
1. 提供具有市場競爭力的薪資待遇，根據經驗及能力調整。
2. 定期舉辦內部培訓課程，幫助員工提升專業技能及個人發展。
3. 工作環境乾淨舒適，同事間關係融洽，形成正面積極的工作氛圍
