客戶主任（Customer Officer）

崗位內容

• 負責處理客戶透過電話、WhatsApp及電郵提出的查詢，確保即時及準確回應
• 協助客戶安排求職者面試時間及相關文件準備，協調雙方日程
• 於內部系統中定期更新客戶與候選人的最新資料，確保資訊完整與準確
• 支援招聘顧問完成日常運營事務，包括文件整理、溝通協調及流程跟進
• 以專業且有禮的態度提供優質客戶服務，提升客戶滿意度與合作穩定性

工作要求

• 具備中學或以上學歷，歡迎應屆畢業生申請
• 掌握基本電腦操作能力，能熟練使用中文輸入法
• 具備良好溝通技巧，能清晰表達並耐心處理客戶需求
• 重視細節，工作主動積極，具備責任感與團隊合作精神
• 具客戶服務或文職相關經驗者將獲優先考慮

福利

• 享有五天工作週，平衡工作與生活
• 提供全面醫療福利，保障員工健康
• 設有表現獎金，鼓勵優異工作表現
• 每年根據公司及個人表現發放年底花紅
• 提供在職培訓，支援員工持續學習與專業成長
• 擁有明確晉升機制，為員工提供長遠發展機會