客戶關係官

發布於3個月前
1至3年
不限學歷
薪資可議
24.0 小時/天, 7 天/週
HK $17K-19K/月
工作亮點
佣金,双粮,年终花红
须轮班工作(24小时运作三班轮替)
1年客户服务或金融业保险业等相关工作经验
工作福利
五天工作周
十三個月薪酬
恩恤假
牙科計劃
彈性花紅
彈性工時
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工作描述

職責:

  • 處理及解答客戶查詢或問題,處理開戶程式

  • 點對點與客戶進行回訪,包括電話和線上的操作

  • 提供客戶服務,包括解答貿易平臺遇見問題,交易問題,處理及跟進客戶投訴

  • 開發公司新客戶,促使客戶進行開戶、注資、交易

  • 維持與現有和潛在客戶的關係

  • 執行日常工作及協助解決突發事件或任務

  • 不涉及任何外出客戶推廣工作

要求:

  • 1年客戶服務或金融業保險業等相關工作經驗

  • 熟悉MS Office,及中文打字

  • 良好人際關係及溝通技巧

  • 良好中文溝通,普通話必須要良好

  • 自我推動,主動,有責任感,能在壓力下工作

  • 須輪班工作(24小時運作三班輪替)

  • 可即時上班者優先

待遇:

  • 佣金

  • 雙糧

  • 年終花紅

  • 團體醫療

  • 節日福利 (如端午、中秋、聖誕、新年等)

  • 員工福利 (如生日利是、免費午膳等)

  • 10天年假起

有興趣者請直接按「現在申請」遞交履歷表。所提供的資訊將被嚴格保密,並僅用於招聘目的。

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客戶服務
結算
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廣東話
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Rebecca Cheung
金日貴重金屬有限公司·Assistant HR and Admin Manager
公司簡介
香港金盛貴金屬有限公司,註冊成立於香港,是香港黃金交易所AA類047行員,主要從事貴金屬交易,所有交易活動均受香港法律法規的管制,受到香港黃金交易所的認可和監管。依托香香港黃金交易所百年曆史的專業化服務爲方向,以客戶利益和資産增值産為目標,公平、公正、公開、完善的交易制度。金盛貴金屬憑借雄厚的綜合實力,秉承「誠信、專業,創新」的經營理念,堅持「以客為先」的精神。
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