專案協調員 / 商業分析師 – 销售支援，零售与CRM

<p><strong>關於工作</strong></p><p>我們正在尋找一位專注於銷售 enablement 的項目協調員/業務分析師，該領域為資訊科技（IT）。作為我們動態團隊的一員，理想候選人將支持高階分析師收集和分析業務需求，文檔化業務流程，識別銷售 enablement 機會，並與跨功能團隊合作，開發並實施技術策略，賦能銷售團隊有效銷售我們的 IT 產品和服務。</p><p></p><p><strong>主要責任</strong></p><ul><li>收集、記錄並分析與銷售能力相關的業務需求。與相關方合作，了解他們的需求並將其轉換為業務和技術需求</li><li>與跨功能團隊合作，開發並實現符合業務目標的技術解決方案。這包括識別客戶需求、設計個性化解決方案並交付產品</li><li>為業務挑戰和企業藍圖設計創新技術解決方案，根據需要執行配置更改</li><li>不斷評估和優化銷售流程，簡化工作流程，提高效率，增加銷售生產力</li><li>安排並進行用戶接受測試（UAT）以驗證解決方案，確保品質、性能和用戶滿意度</li><li>協助開發和實施應用程序，根據分配支持臨時措施</li></ul><p></p><p><strong>要求</strong></p><ul><li>商業管理、資訊科技、電腦科學或其他相關領域的商業學士學位是理想的</li><li>至少2年資訊科技行業經驗是必要的</li><li>強大的批判思考和邏輯推理能力，以影響、優先或解決與利益相關者在新策略和技術上存在的差異</li><li>注意細節，能夠獨立工作或在團隊中協作；能夠同時處理多個項目</li><li>管理日常挑戰並與技術團隊溝通發展任務</li><li>強大的人際交往和影響力，能夠通過正式渠道和人際關係網絡獲得結果</li><li>流利使用英語和粵語進行書面和口頭溝通，有效地與全球團隊和供應商進行溝通</li><li>熟悉JIRA和Confluence等協作工具</li><li>必要時能夠到大陸/海外出差</li><li>在奢侈品零售領域有經驗，熟悉零售應用程序將是一個加分</li></ul>