工作描述
全職侍應生
崗位內容
- 負責餐廳日常營運，包括迎賓、帶位、點餐、上菜、結帳及送客等全流程顧客服務工作；
- 熟悉菜單內容與酒水知識，能主動介紹餐點特色並提供適切建議，提升顧客用餐體驗；
- 協同廚房及吧臺團隊，確保訂單準確傳達、出餐時效與品質一致，維持服務節奏流暢；
- 保持用餐區域整潔有序，按標準完成桌椅擺設、餐具補充、衛生清潔及開市/收市準備；
- 主動觀察顧客需求與情緒反應，妥善處理現場疑問、投訴或特殊要求，展現專業態度與應變能力。
工作要求
- 年滿18歲，無需相關工作經驗，歡迎具服務熱忱之新入行人士申請；
- 具備良好粵語溝通能力，能以普通話及基礎英語進行基本對話者尤佳；
- 儀容整潔、舉止得體，具備禮貌親和力與團隊合作精神；
- 能適應輪班工作安排，包括午市、晚市、週末及公眾假期當值；
- 身心健康，能負荷長時間站立、走動及輕量搬運（如託盤、餐具、飲料箱等）。
福利
- 具市場競爭力之月薪，按月發放，另設表現獎金及季度服務獎勵；
- 享有法定公眾假期、有薪年假（入職滿一年起享7天，逐年遞增至最多14天）及病假；
- 提供在職培訓及內部晉升機會，表現優異者可發展為高級侍應、領班或見習主管；
- 員工用餐津貼或免費員工餐，於營業時段內享用；
- 生日禮券、節日慰問品及年度員工聚餐等關懷活動。
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請謹慎注意
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