酒店房務員 崗位內容
負責客房日常清潔與整理,包括更換牀單、毛巾、補充洗浴用品及迷你吧物品,確保房間整潔有序、符合酒店服務標準。
協助辦理客人入住及退房前的房間檢查,核對設施完好度與物品齊全性,並即時通報維修需求。
按規範進行客房消毒與衛生管理,特別關注公共接觸面(如門把、遙控器、電燈開關等),落實健康與安全操作指引。
回應住客即時需求,提供禮貌、迅速且具同理心的支援服務,包括送物、諮詢及簡單問題處理,提升整體住宿體驗。
配合主管安排輪值工作,參與樓層巡邏、布草收發、庫存盤點及季節性深度清潔任務,維持部門運作順暢。
工作要求
無學歷限制,歡迎不同背景人士申請;具備基本讀寫能力,能理解中文(繁體)指示及簡單英文詞彙者優先。
毋須相關工作經驗,公司提供全面在職培訓,包括清潔流程、服務禮儀、安全守則及客戶溝通技巧。
能操流利廣東話,具基礎英文聽說能力,可應付日常溝通及標示辨識需要。
具責任感與團隊精神,願意接受輪班及彈性工作安排,能於星期一至星期五(09:00–18:00)穩定出勤。
持有效香港居留資格或合資格申請以下其中一種簽證:高端人才通行證(高才通)、優秀人才入境計劃(優才通)、非本地畢業生留港/回港就業安排(IANG)、受養人入境簽證,或其他獲準在港工作的簽證類別;本職位可配合合資格申請人辦理僱主擔保工作簽證。
福利
月薪範圍為港幣20,000至30,000元,按個人表現、技能熟練度及職責範疇評定,薪酬具市場競爭力及明確晉升空間。
提供額外津貼,包括交通津貼及加班津貼,以支援日常工作通勤及額外工時所需。
設有教育津貼,鼓勵員工持續進修,涵蓋語言課程、專業證書及服務業相關培訓費用之部分資助。
每日提供員工免費膳食,食材新鮮、營養均衡,於指定員工飯堂享用,照顧日常飲食需要。
享有全面保障,包括綜合保險計劃(涵蓋住院、門診及意外保障)及家屬醫療計劃,讓員工及其直系親屬獲得適切健康支援。