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菜鸟海外运培生(欧洲美洲)
菜鳥香港·貨運/速遞/航運
工作描述
崗位內容
- 儲備配送站長：協助站長統籌倉庫日常運營，涵蓋包裹分揀、路線規劃、末端配送上門、異常件（如拒收、丟件、損壞）的即時跟進與處理，確保貨物準確、及時、安全送達消費者手中。
- 參與業務流程分析與優化專案，協同團隊推動操作效率提升與服務品質改善。
- 接受系統性跨崗學習與階段性輪崗安排（涵蓋倉儲管理、運力調度、客戶服務、數據支持等模組），累積多維度實務經驗，為未來獨立負責海外站點或區域片區管理工作奠定堅實基礎。
- 配合國際物流全年無休運作特性，適應彈性排班制度，包括日班、晚班及偶爾夜班；具備在高節奏、多變動、跨時區協作環境中穩定執行任務的能力。
- 作為外派至歐洲或美洲國家的運培生，需積極融入當地工作場景，協同本地團隊落實本地化運營策略，並承擔一定範疇的跨文化溝通與協調職責。
工作要求
- 2026–2027年度應屆畢業生（以畢業證書頒發日期為準），學歷要求為大專、學士、副學士或預科課程畢業。
- 持有香港身份證，或已獲批有效之香港工作簽證（須於入職前具備合法在港工作資格）。
- 英語及普通話流利，能熟練運用於日常溝通、客戶服務、跨國會議及書面報告等多元場景。
- 具備基本電腦操作能力，可熟練使用智能手機、Windows/Mac作業系統及常用辦公軟體（如Excel、Outlook、Teams等）進行數據記錄、任務協作與資訊同步。
- 責任心強、服務導向明確，具備良好的抗壓能力、團隊協作意識及主動發現問題、推動解決的行動力。
- 能適應勞動密集型一線工作環境，願意從基層崗位紮實起步，接受站點/驛站現場實務操作，並具備長期海外發展意願與適應潛力。
- 因應外派需求，須具備開放心態與跨文化敏感度，能快速適應歐洲或美洲不同國家的生活節奏、法規環境與團隊文化。
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