私人助理/管家

我們正在尋找一位具備制度化管理能力的私人管家。本職位不僅負責日常家庭營運，更核心的任務是制定並執行標準作業程序（SOP），將團隊管理、家居維修、成員健康及私人日程四大模組規範化，建立清晰的家庭營運規章與手冊，確保家庭團隊高效、標準且有序地運轉。

主要職責

• 全面管理家中兩名家傭及司機的日常運作，包括 recruitment（招聘）、培訓、排班及定期工作考核。

• 建立清晰合理的職責分工與工作標準，監督執行質量，確保團隊運作高效、和諧且高度有序。

• 負責家居整體維修、保養與日常監測事務。

• 統籌及聯絡各類工程公司、外判供應商，跟進維修進度、質量控制及驗收，維護安全、舒適的居住環境。

• 建立並持續更新家庭成員的個人健康檔案與醫療紀錄。

• 統籌醫療預約、陪同就診及覆診安排，適時提醒並跟進各項健康相關事項（如體檢、服藥等）。

• 精準管理家庭成員的私人日程，協調學童課外活動、社交聚會及商務/休閒出行安排。

• 靈活調整行程細節，確保各項安排銜接無縫、無時間衝突。

任職要求

• 工作經驗： 具備 5 年或以上高級私人管家、家庭運營經理或五星級酒店行政管家經驗；具備團隊管理經驗者優先。

• 技能與素質： 具備出色的人力資源統籌能力、工程維修跟進常識及健康檔案管理習慣。

• 溝通能力： 精通粵語及普通話，具備良好英語溝通及書面表達能力，能流暢對接外判供應商及醫療機構。

• 個人特質： 細心嚴謹、應變能力強、極具時間觀念，並嚴格遵守僱主家族的個人隱私與保密協定。