工作描述
誠實、有責任心、有上進心、以客為先
崗位內容
- 負責顧客結帳作業,熟練操作電子收銀系統,準確處理現金、信用卡、行動支付等各類付款方式,並妥善管理收銀機內的現金與票據。
- 執行日常理貨工作,包括商品上架、陳列整齊、價簽核對、庫存盤點支援及貨架清潔維護,確保銷售區域整潔有序、符合公司視覺標準。
- 主動觀察顧客需求,提供友善問候與基本商品諮詢,協助尋找商品、解答簡單疑問,落實「以客為先」服務理念。
- 留意商品效期與品質狀況,即時回報臨期、損壞或異常商品,配合倉儲與營運團隊進行退換貨或下架處理。
- 遵守門市各項作業流程與安全規範,包含現金管理、防盜措施、緊急事件通報程序,並參與定期排班與輪值(含假日、晚班)
工作要求
- 具備誠實正直之基本品格與高度責任感,能獨立完成收銀與理貨任務,對金錢與商品管理保持謹慎態度。
- 願意學習且具上進心,能積極接受公司培訓、掌握新系統操作與服務技巧,並具備持續改善工作方法的意識。
- 具備良好溝通能力與服務熱忱,能耐心應對不同類型顧客,於繁忙時段仍維持禮貌與穩定情緒。
- 體力適應性佳,可勝任長時間站立、搬運輕量商品(通常不超過15公斤)及重複性操作工作。
- 無相關經驗者亦歡迎應徵,公司提供完整職前訓練;具零售、餐飲或服務業經驗者尤佳。
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Canny Cheung
7-11便利店·經理
近3日活躍
長有喜
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