崗位職責：
- 負責客戶保單的整理與管理，確保資料的完整性和準確性。
- 定期提醒客戶辦理續保手續，確保保單的持續有效性。
- 協助客戶辦理保單資訊變更、理賠等相關服務，提供專業諮詢。
- 維護客戶關係，建立並更新客戶服務管道，提升客戶滿意度。
- 處理客戶的諮詢與投訴，及時解決問題，維護公司形象。
- 與保險公司及相關部門保持良好溝通，確保業務流程順暢。
- 該崗位為內勤文職崗位，無需銷售。
任職要求：
- 專上教育：學士學位; 良好粵語優先; 良好普通話優先; 良好英語優先。
- 具備1年以上保險行業相關工作經驗，熟悉保單管理和續保流程。
- 具備良好的溝通協調能力和客戶服務意識，耐心細緻。
- 熟練使用辦公軟體，具備良好的資料整理和分析能力。
- 具備團隊合作精神，能在壓力下工作，適應快節奏的工作環境。
薪資待遇：
每月18,000至25,000, 有在職培訓 及表現獎金, 星期一至五: 上午9時至下午6時, 每週工作5天
