助理項目經理

總結：

我們正在尋找一位極具動力且注重細節的助理項目/客戶經理為關鍵客戶提供多項支援。成功候選人將負責日常協調和管理多個項目，確保順暢執行、清晰溝通和客戶滿意度。

主要責任

• 項目協調: 管理並跟進客戶帳戶中的多個項目，包括安排會議、準備項目狀態報告，並確保截止日期得到滿足。

• 客戶溝通:作為主要的日常聯繫人，回答查詢，提供即時更新，並保持積極專業的關係。

• 行政支援:協助處理行政任務，包括組織項目文件、管理文件和準備發票和財務報告。

• 問題解決：主動識別潛在的項目風險和問題，根據需要將其上報至高級客戶經理並協助解決。

• 內部協調:作為客戶和我們內部團隊（例如創意、技術和開發）之間的溝通樞紐，確保所有各方對項目目標和客戶期望保持一致。

• 戰略支援:通過編輯項目績效數據和洞察力，支持帳戶經理為季度業務審查和戰略規劃會議做準備。

技能與能力

• 組織技巧： 管理多個任務和優先級的卓越能力，並對細節保持高度關注。

• 溝通：優秀的口頭和書面溝通技巧。能夠明確、簡潔地向內部和外部利益相關者表達複雜的信息。

• 問題解決：具有預見性和分析性的思維方式，能夠識別問題並提出有效的解決方案。

• 技術熟練:熟練使用生產力工具如Microsoft Office（Excel、Word、PowerPoint）和熟悉專案管理軟體（例如Jira）。

• 人際關係技巧：具有正向態度和建立並維護強大專業關係的能力。

• 適應性:能在動態、快節奏的環境中有效工作的能力，並能適應不斷變化的需求和客戶要求。