物流文員(沙田)

職位描述

職位內容：

• 負責訂單的全程跟進，包括貨物處理情況的追蹤與管理，確保物流流程順暢。

• 接收並分析客戶需求，通過快速溝通與協調，持續優化物流服務品質，提升客戶滿意度。

• 核對客戶訂單資訊，進行審核、對帳及訂單修改等後續跟進工作。

• 協調本地提貨安排，確保貨物及時準確交付。

• 完成上級交辦的其他商務相關事務，協助部門整體運作。

工作要求：

• 具備1-3年以上供應鏈或物流相關工作經驗，熟悉倉庫作業流程者優先。

• 需熟練操作ERP或WMS系統，具備基本的電腦辦公軟件操作能力。

• 具備良好的溝通協調能力，能快速反應並解決問題。

• 性格積極正面，具備團隊合作精神與高度責任感。

• 抗壓能力強，能在快節奏環境中保持高效率工作。