自由助理/客戶服務代表

更新於02-09
中西區,中環
需要香港工作許可
1至3年
不限學歷
全職
1.0 小時/天, 5 天/週
HK $100-200/小時
工作描述
職責
  • 提供行政支援，包括安排會議、管理日程、組織檔案和處理信件等
  • 協助處理訂單處理、跟進貨運狀態以及在時間上解決基本帳戶或服務問題
  • 維護和更新客戶記錄和數據庫，確保資訊是最新且準確的
  • 將複雜問題上報給適當的團隊成員，並跟進以確保解決問題並獲得客戶滿意度

要求
  • 具有客戶服務、行政助理或類似職位的經驗，尤以遠程或自由職位為佳
  • 英語的強大書面和口頭溝通能力，能夠專業地與客戶和團隊成員互動
  • 熟練使用生產力工具如Google Workspace、Microsoft Office，熟悉CRM平台或幫助台軟體
  • 自我動力，時間管理技巧出色，能夠在最少監督下獨立工作
  • 可靠的網路連接、安靜的工作環境以及遠程工作所需的必要硬體和軟體的訪問權

福利
  • 彈性工作時間讓您能夠根據其他承諾管理自己的日程
  • 從任何地點遠程工作，無需辦公室出勤
  • 基於完成任務或工作時間的自由職業薪酬結構，有績效基於獎金的潛力
  • 接觸多元化的客戶和產業，支持專業成長和技能發展
  • 獲得培訓資源和持續支援，以提高工作表現和職業發展
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