電話行銷經理（零售銀行 - 一般銀行/保險產品）

<p>您將負責通過呼叫中心的出站電話向客戶推廣和銷售一般銀行/保險產品。</p> <p><strong>工作和責任：</strong></p> <ul> <li>為現有銀行客戶銷售保險產品進行出發/到達呼叫。</li> <li>根據團隊經理的指示，實現KPIs，包括ANP的銷售目標、通話數量、通話時間、出勤率等。</li> <li>根據提供的腳本和常見問題解答所有內部指導原則、法律和監管要求，並根據這些材料提供標準呼叫品質。</li> <li>就電銷活動的成功與改進想法向經理提供反饋。</li> <li>將難以解決的查詢和非例行案例上報給經理。</li> </ul> <p><strong>現任要求：</strong></p> <ul> <li>年滿18歲，有1年保險產品和客戶服務的電銷或電銷經驗</li> <li>擁有有效的IIQE I & II保險（最好但非必需）</li> <li>良好的溝通和電銷技巧</li> </ul>