移民顧問 （歡迎高才/優才/IANG/留學/專才）

工作內容：

1. 深耕香港各類移民（如優才計劃、專才計劃、投資移民等）及簽證政策、申請標準與辦理流程，及時跟進政策更新，確保自身專業知識的準確性與時效性，為客戶提供權威、專業的一對一諮詢服務。

2. 根據客戶的個人背景、家庭情況、申請需求及預期，綜合分析評估，為客戶量身定制科學、可行的移民/簽證申請方案，清晰講解方案優劣、辦理週期及注意事項。

3. 協助客戶整理、準備申請所需各類文件（包括身份證明、資產證明、工作證明等），對文件的完整性、真實性、規範性進行嚴格審核，避免因文件問題影響申請進度。

4. 全程跟進客戶移民/簽證申請進度，主動與相關部門對接，及時反饋申請動態；耐心解答客戶在申請過程中遇到的各類疑問，及時處理申請過程中的突發問題，確保申請流程順利推進、順利完成。

5. 跟進市場移民趨勢、同行動態及政策變化，定期分析總結，適時調整業務服務策略與方案設計思路，提升客戶申請成功率與滿意度。

6. 負責客戶關係維護，定期對客戶進行回訪（線上/線下），了解客戶後續需求，提供後續增值服務，搭建長期穩定的客戶合作關係，助力客戶轉介。

7. 配合團隊完成相關業務數據統計、客戶資料歸檔等工作，參與團隊專業培訓與案例研討，共同提升團隊整體服務水平。

任職要求：

1. 大專及以上學歷，專業不限，有1-3年及以上香港移民/簽證諮詢相關工作經驗者優先，熟悉香港各類移民政策及申請流程者優先。

2. 具備紮實的移民/簽證專業知識，能快速響應政策變化，准確判斷客戶申請資格，獨立完成方案設計與諮詢服務。

3. 流利掌握粵語、普通話，具備良好的英語聽說讀寫能力（能獨立處理英文申請文件者優先）

4. 熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PowerPoint、郵件等），能高效完成文件整理、數據統計及客戶資料歸檔工作。

5. 細心負責、有耐心，具備強烈的責任心與客戶服務意識，能認真對待每一份客戶申請，高效解決客戶疑慮。