高級電話客戶服務主任

<p>高級電話客戶服務主任</p><p>薪資: $30,000 - $50,000 以上 (保證薪資 + 績效獎金+獎金)</p><p>地點: 鑽石山站 (步行5分鐘內到達)</p><p></p><p>工作職責：</p><ul><li>全渠道客戶服務管理：專責處理客戶經由Facebook、WhatsApp、WeChat及Instagram等平台之查詢與跟進</li><li>客戶關係深化：為新登記客戶安排專業到店預約服務，打造個人化體驗流程</li><li>專業顧問服務：深入講解公司療程特色與產品優勢，提供專業建議</li><li>客戶價值提升：主動聯繫現有客戶，精準推薦最新優惠方案</li></ul><p></p><p>職位要求：</p><ul><li>學歷資格：中五畢業或DSE程度以上</li><li>技能基礎：熟悉中英文輸入法及基本電腦操作</li><li>經驗優先：具銷售相關經驗者將獲優先考慮</li><li>特質需求：擁有出色溝通技巧，性格主動積極且親和力佳</li><li>服務態度：秉持專業禮儀，保持服務熱忱與主動關懷精神</li></ul><p></p><p>待遇及福利：</p><ul><li>休假制度：每月享有8日固定休假日</li><li>工時安排：每日8小時工作制，另1小時午膳時間</li><li>激勵機制：保證薪金 + 績效獎金+獎金</li></ul><p></p><p>有意應徵者請透過WhatsApp 9444 3718與黃小姐聯繫</p><p></p>