客服主管（5天工作制）

<p><strong><span style="text-decoration: underline;">職務職責</span></strong></p> <ol> <li>在客戶服務團隊的指導下，作為客戶和內部團隊之間的重要協調人</li> <li>處理來自海外代理商和直接客戶的例行查詢</li> <li>在代理商、客戶和內部部門之間協調預訂</li> <li>必須能夠與團隊合作並獨立運作</li> <li>能夠處理臨時項目</li> </ol> <p></p> <p><strong><span style="text-decoration: underline;">誰是我們的合適人选：</span></strong></p> <ol> <li>DSE或上</li> <li>至少五年在貨運代理和物流行業的工作經驗</li> <li>在空運和海運業務方面有工作經驗者優先</li> <li>良好的英語和華語書寫能力</li> <li>流利的國語</li> <li>熟悉MS Office應用程序</li> <li>良好的人際關係和溝通技巧</li> <li>自我和團隊動力</li> <li>積極且結果導向</li> </ol>