IT Assistant 資訊科技助理

崗位內容：

• 協助IT部門日常運作及提供第一線技術支援，涵蓋桌面系統、應用軟體、打印設備及內部系統等範疇

• 負責員工電腦之安裝、設定與維護，包括硬體配置、Windows作業系統部署及Office 365帳號與應用設定

• 處理日常IT查詢與故障排除，例如登入問題、郵件設定、印表機連線異常、網路連線不穩等

• 記錄並追蹤所有IT支援請求（Helpdesk ticket），確保問題按優先級妥善跟進及關閉

• 協助管理公司IT資產清單，包括採購登記、設備分發、庫存盤點及報廢流程

• 參與內部系統測試、版本升級及用戶驗收支援，確保變更平穩落地

• 協助推動IT服務標準化與文件更新，協助維持整體IT環境穩定與安全

工作要求：

• 中學文憑或以上學歷，資訊科技、電腦科學或相關領域優先；歡迎應屆畢業生申請

• 熟悉Windows作業系統操作與基本系統管理，熟練使用Office 365（Outlook、Teams、OneDrive、SharePoint等）

• 具備基礎網絡概念（如IP設定、Wi-Fi連線、路由器/交換器基本功能）及硬體故障判斷能力

• 具備良好粵語、普通話及基礎英文溝通能力，能清晰理解用戶問題並提供易懂指引

• 做事主動積極、責任感強，能獨立處理日常任務，亦具備團隊協作精神

• 學習意願高，願意持續掌握新工具與技術，配合公司IT發展需求

• 持有香港永久居民身份，或符合高才通、優才通、IANG、受養人簽證或其他合法在港工作資格

福利：

• 月薪 HKD 23,000 – 35,000（視乎經驗及表現而定）

• 強積金（MPF）供款

• 銀行假期及五天工作週

• 醫療保險（門診＋住院）及額外保險計劃

• 彈性花紅及年終花紅

• 交通津貼及膳食津貼

• 特別／額外事假

• 在職培訓及清晰晉升發展路徑

• 彈性工時安排