電話推廣員

<div>崗位內容<br> <ul> <li>透過WhatsApp或電話與公司客戶保持聯繫，主動提醒客戶預約療程時間</li> <li>了解並追蹤客戶的療程進度及身體狀況，提供適時關懷與支援</li> <li>記錄客戶回饋資訊，準確填寫跟進紀錄並提交主管參考</li> <li>協助解答客戶對療程的基本疑問，並轉介至相關專業人員處理複雜問題</li> <li>按照公司流程執行推廣話術，提升客戶續約或參與新活動意願</li> </ul> </div> <div>工作要求<br> <ul> <li>具備良好粵語溝通能力，懂普通話者可加分</li> <li>有基本WhatsApp及智能手機操作知識，能熟練使用通訊工具</li> <li>態度友善、有耐性，具服務意識及同理心</li> <li>願意學習銷售與客戶關係管理技巧</li> <li>有電訪、客服或銷售經驗者優先考慮</li> </ul> </div>