核心職責
客戶接待:熱情接待訪客與來電,處理預約安排、更改及確認。
行政支援:執行基礎文書及資料輸入、檔案整理及前台環境維護,處理收費事宜。
醫療協助:協助醫生做醫美治療準備如治療室環境準備、醫美材料準備等。
任職要求
經驗:1年以上客戶服務、前台、行政經驗(醫療/美容行業優先),同時具備醫生助理經驗。
技能:流利粵語及國語,基礎英語;熟練使用Office軟體及預約系統。
特质:形象端庄,细致有礼,具备多任务处理能力及高度责任心。
我們提供
具競爭力的薪資、醫療福利、年假、專業培訓及友善協作的團隊環境。
職位總結
作為診所的主要聯繫點,負責客戶接待和日常行政支援,確保前台運作順暢和客戶體驗優秀。
主要責任
客戶接待:熱情接待訪客,處理來電。管理預約安排、修改和確認。
行政支援:執行基本文書工作和資料輸入,組織文件,並維護前台區域,並處理基本付款交易。
臨床助理:為手術做準備,協助醫生進行微小的美容手術。
要求
經驗:至少一年的客戶服務、前台接待、行政(醫療/美容行業的經驗為佳)、臨床助理經驗。
技能:粵語、國語和基本英語流利。熟練使用MS Office軟體和預約系統。
特點:專業外觀、細心且有禮貌的態度、強大的多任務處理能力以及高度的責任感。