崗位內容
• 主動開發海外市場,重點拓展酒店、軟裝工程、餐飲連鎖等行業客戶,推廣公司傢俬、軟裝材料、酒店配套用品及餐飲用具等產品;
• 善用阿里巴巴國際站、環球資源、LinkedIn、行業展會及社交媒體等多元管道,獨立開發新客戶並持續維護現有客戶關係;
• 高效處理海外買家日常詢盤,透過郵件、電話、WhatsApp、微信等方式進行專業溝通,推動樣品單及試訂單轉化;
• 主導訂單全流程管理:包括報價、貿易條款與付款條件談判、訂單確認、生產進度跟進,並協調香港辦公室與內地工廠之間的資訊流通;
• 製作及審核各類外貿單證(銷售合同、形式發票、裝箱單、提單、原產地證明等),熟悉信用證操作流程;
• 協同船務與物流部門安排訂艙、報關及出貨,確保訂單準時交付;
• 跟進應收賬款回收,適時提醒客戶付款,有效控管逾期風險;
• 維護與優化B2B平臺店鋪,涵蓋產品上架、關鍵字優化、RFQ報價等,提升曝光率與高質詢盤量;
• 協助編製英文宣傳資料(如產品目錄、企業簡介、展會海報等),整理成功案例;
• 參與香港及海外展會(如亞洲國際博覽館展、廣交會等),負責客戶接待、現場記錄及後續跟進;
• 蒐集目標市場競爭對手動態、價格走勢及客戶反饋,定期向主管及產品部門匯報,支援產品策略調整;
• 建立並維護客戶檔案與銷售漏鬥表,按時提交銷售分析報告;
• 與香港及內地團隊緊密協作,確保跨區域訂單執行順暢。
工作要求
• 具備2–3年全職純外貿銷售經驗(不包含國內銷售或非銷售崗位),有傢俬、軟裝材料、酒店用品、餐具或相關產業經驗者尤佳;
• 大專或以上學歷,主修國際貿易、商務英語、市場營銷等相關科系者優先;
• 英語流利(聽、說、讀、寫俱佳),能獨立與海外客戶進行商務洽談及視訊會議;粵語流利,普通話良好,以利與內地工廠協作;掌握日語、西班牙語、阿拉伯語等其他外語者優先;
• 熟悉國際貿易完整作業流程(從詢盤至結匯),精通Incoterms貿易術語及常見付款方式(T/T、L/C等);
• 熟練操作阿里巴巴國際站或中國製造網等主流B2B平臺;
• 具備基本船務與報關知識,了解出口相關法規與文件要求;
• 目標導向,具強烈業績意識與抗壓能力;
• 溝通協調能力佳,能同時處理多項任務並保持高效率;
• 願意主動學習新產品知識(如傢俬材質特性、酒店用品規範標準),適應快速變動的業務節奏。
福利
• 五天工作制,年底雙薪及績效獎金;
• 完善培訓體系,涵蓋產品知識、外貿實務及產業趨勢;
• 參與香港及海外展會之機會,並視業務需要安排海外出差;
• 年輕活力團隊,扁平化管理風格。