管業主任

Prosperity Land Estate Management Limited

近1日有約面試全職
需有香港工作許可
3-5年经验
中學文憑
9.0 小時/天, 工作日可議
工作描述
崗位內容
  • 領導客戶服務團隊,確保各項服務執行符合公司標準及住戶期望,提升整體服務品質。
  • 負責處理住戶查詢、投訴及突發事件,迅速回應並妥善解決問題,維持良好住戶關係。
  • 定期對前線服務人員進行培訓與指導,提升其專業技能與客戶服務水平。
  • 協調物業管理團隊及外判服務供應商,推動跨部門合作,優化住戶體驗。
  • 監察日常運作流程,提出改善建議,確保服務效率與合規性。
工作要求
  • 中五或以上學歷,須持有有效之『保安人員許可證』及『基本保安培訓課程證書』。
  • 具備三年或以上客戶服務相關工作經驗,有物業管理行業背景者優先考慮。
  • 熟悉電腦操作,能熟練運用常用辦公軟件進行文書處理及數據整理。
  • 能操流利廣東話及英語,具備良好中文及英文書寫能力,略懂普通話為加分條件。
  • 具備PMSAT2資格者將獲優先考慮;個性積極主動,責任感強,善於溝通與團隊協作。
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客戶服務工作經驗
保安人員許可證
熟識電腦操作
中英文書寫能力
廣東話
英文
普通話
Manger LI
恒隆地產管理有限公司·Estate Manager
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Moist
主導完整項目運營實績
數據驅動決策能力
高強度工作節奏適應
回覆快
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oishi.oyster
至少5年食品行業經驗
本科或以上學歷
3年以上高級管理經驗
$48K-55K/月
請謹慎注意
申請工作時,請勿提供您的銀行或信用卡資料。
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