前臺接待員
崗位內容
- 負責公司大堂及前臺區域的日常接待工作,包括來訪賓客登記、引導、電話轉接與訊息傳達,確保第一印象專業友善。
- 統籌管理會議室預約系統,協調場地安排、設備準備及會後整理,支援內部會議與外部客戶洽談順暢進行。
- 處理日常行政事務,如快遞收發、文件歸檔、辦公用品申領與庫存管理,維持前臺運作有序高效。
- 協助人力資源部門進行新員工報到流程,包括工牌製作、座位安排通知、入職資料初步核對等基礎支援。
- 密切配合管理層及其他部門,靈活應對突發狀況(如重要來賓臨時到訪、系統故障或緊急聯絡需求),展現高度責任感與應變能力。
工作要求
- 具備中學畢業或以上學歷,普通話及粵語流利,能以英語進行基本溝通(如接聽國際來電、閱讀簡單郵件)者優先。
- 擁有至少一年以上前臺、行政或客戶服務相關工作經驗,熟悉Office軟件(Word、Excel、Outlook)及常用辦公設備操作。
- 儀容整潔、舉止得體,具備優秀的溝通技巧與同理心,能以積極態度面對不同背景的來訪者。
- 注重細節,條理清晰,能在多任務並行環境下保持工作效率與準確性,具備基本時間管理能力。
- 具備良好職業操守,嚴格遵守保密原則,對公司內部資訊及客戶資料負有保密責任。
福利
- 提供具市場競爭力之月薪,按月發放,並根據個人表現及公司營運狀況享有年度績效獎金機會。
- 按香港法例規定享有法定公眾假期、有薪年假(首年7天,隨年資遞增至最高14天)、有薪病假(每年不少於2天,累積上限為120天)及產假/侍產假。
- 設有員工健康計劃,包括每年一次免費全面身體檢查、自願參與之牙科及視力保障津貼,以及指定醫療網絡之門診費用補貼。
- 提供持續學習支援,涵蓋內部培訓、語言課程及專業證書進修資助,鼓勵員工提升服務質素與職業發展潛力。
- 營造尊重包容之辦公文化,設有彈性上班安排(經批准後可調整上下班時間)、生日假期一天、員工推薦獎勵計劃及不定期團隊建設活動。
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