兼職 自提點店務員

職位名稱：兼職 自提點店務員

崗位內容：

• 負責自提點日常營運工作，包括貨品接收、上架、分類及存儲，確保貨物準確有序存放

• 協助顧客完成自助取件流程，提供清晰指引與即時支援，提升客戶體驗

• 處理簡單的顧客查詢及基本投訴，按標準程序轉介至主管或相關部門

• 定期整理店面環境與貨架陳列，維持整潔、安全及符合品牌形象之營業空間

• 配合系統操作，如掃描入倉、出倉記錄及每日營業數據初步核對，確保資訊準確更新

工作要求：

• 持有香港永久性居民身份證，符合本地就業資格

• 具備良好溝通能力，能以廣東話為主要服務語言，並可運用普通話及基礎英文應對日常交流

• 不拘學歷背景，歡迎無相關經驗者申請；有零售、物流或客服經驗者尤佳

• 具責任感及主動性，能獨立完成指定任務，亦能配合團隊協作

福利：

• 時薪港幣$65至$70，按實際工作時數計算，薪金每月準時發放

• 提供在職簡易培訓，涵蓋系統操作、服務禮儀及自提流程標準，助快速投入崗位

• 工作環境開放友善，團隊氛圍融洽，主管樂於指導與支援