美容院前台接待員（尖沙咀/觀塘）

崗位內容：
1. 負責接待來店顧客，提供熱情周到的服務，確保每位顧客獲得良好的第一印象。
2. 管理預約系統，安排顧客的美容護理時間，並及時處理任何預約變更需求。
3. 回答顧客關於美容服務或產品的常見問題，提供專業且清晰的資訊。
4. 協助維持前台區域的整潔與舒適，保持店內形象符合品牌標準。
5. 處理電話查詢和訂單，記錄顧客反饋，並向相關部門轉達重要資訊。

工作要求：
1. 具備優秀的溝通能力，能以親切友善的態度對待每一位顧客。
2. 至少具有一年以上相關服務業工作经验，熟悉前台接待流程者尤佳。
3. 能夠熟練操作電腦辦公軟體，如Microsoft Office，以及基本的客戶管理系統。
4. 工作認真負責，細心耐心，具備良好的團隊合作精神。
5. 流利的粵語及普通話表達能力，具備英語基礎者為加分條件。

福利：
1. 提供具有競爭力的薪資待遇，根據個人表現有機會獲得績效獎金。
2. 定期舉辦職業培訓，幫助員工提升專業技能和服務水平。
3. 提供完善的醫療保險計劃，關懷員工身心健康。
4. 員工可享受折扣優惠購買店內產品或體驗相關服務。
5. 弹性排班制度，兼顧工作與生活平衡，並享有法定假期及年假。