貸款文員 loan officer (五天工作日)

貸款文員 (貸款官 - 五天工作周)

崗位內容：
1. 負責處理客戶的貸款申請，包括資料收集、審核及提交相關文件。
2. 接待及解答客戶關於貸款產品的查詢，提供專業意見並協助解決問題。
3. 跟進貸款償還事宜，確保客戶按時還款並妥善管理賬戶記錄。
4. 維護公司貸款系統的數據準確性，定期更新客戶信息和交易狀態。
5. 協助進行市場推廣活動，通過電話或面對面方式接觸潛在客戶。

工作要求：
1. 持有中五學歷，具備2年以上金融、貸款或抵押相關經驗者將優先考慮。
2. 具備良好的溝通技巧與應變能力，能以積極主動和真誠的態度服務客戶。
3. 熟悉基本電腦操作，包括中文輸入、MS Word及MS Excel等辦公軟件應用。
4. 有電話行銷經驗者尤佳，能夠有效進行客戶開發及關係維護。
5. 工作認真負責，注重細節，具備團隊合作精神及獨立處理問題的能力。

福利：
1. 酌情花紅，根據個人表現及公司業績發放額外獎金。
2. 銀行假期，享有法定銀行假期休息安排。
3. 晉升機會，表現優秀者可獲得內部晉升空間。
4. 加值津貼，提供額外補貼支持員工職業發展。
5. 週一至週五工作，享受週六固定公休的舒適工作節奏