Sales Operations Lead 銷售中台負責人

我們正在尋找一位經驗豐富的銷售中台負責人，以推動銷售效能和生產力。理想的候選人應在保險或地產等高績效驅動型產業擁有深厚的績效管理、數據分析和銷售賦能背景。具備管理大規模銷售團隊營運的經驗至關重要。

核心職責：

績效管理與銷售培訓：

• 制定、監控並最佳化銷售團隊的重要績效指標。

• 實施動態績效儀表盤，並建立嚴格的定期復盤機制。

• 設計並管理與公司戰略目標緊密契合的激勵方案。

• 開發並執行全面的銷售培訓計劃，重點涵盖產品知識、銷售方法和協商技巧。

• 指導並賦能銷售經理及代表，提升團隊整體作戰能力。

銷售數據分析：

• 深入分析銷售漏斗健康狀況、轉化率、赢单/输单趨勢及區域績效。

• 构建預測模型，以預估銷售結果並識別績效改善機會。

• 將複雜數據集轉化為可執行的洞見和戰略建議。

CRM系統最佳化：

• 主导CRM系統的管理、演進。

• 標準化CRM工作流程，確保數據高度完整，以支持精準報告。

• 負責新員工及現有銷售團隊的CRM系統培訓倡議。

跨部門協作：

• 與銷售總監協作，推行銷售最佳實踐並最佳化流程。

• 與財務部門合作，共同制定銷售目標、區域規劃及薪資結構。

• 與IT部門對接，推動系統整合並最佳化數據架構。

任職要求：

• 本科及以上學歷，商業、金融或相關專業優先。

• 8年以上銷售營運或績效管理經驗，具有保險、地產或金融服務等績效驅動型產業背景者優先。

• 擁有支援和管理大規模（五十人以上）銷售團隊營運的成功經驗。

• 熟練掌握以下工具：

  • 數據視覺化工具（如Tableau, Power BI）

  • CRM系統

  • 高級Excel/Google Sheets

• 擁有提升銷售生產力和效率的可靠成功案例

• 普通話流利，具備英文溝通能力和出色的演講技巧。