顧客經理 - 日語

<p>您的角色</p><ul><li>通過電話/電子郵件/即時聊天為客戶提供專業的客戶服務</li><li>處理客戶查詢和滿足客戶需求，包括餐飲預訂、旅行規劃、購物服務、娛樂、體育、休閒與特殊活動</li><li>以友好的、專業的、有禮貌的方式管理與顧客的溝通</li><li>執行臨時指派的其他任務</li><li>14:00 - 00:00的輪班責任<br>  </li></ul><p>在這個角色中取得成功</p><ul><li>HKCEE / DSE畢業生或上學歷</li><li>日語書面和口頭表達的N2級或上</li><li>英語及中文（粵語及國語）的有效溝通</li><li>以顧客為中心，良好的電話禮貌與問題解決技巧</li><li>熟練使用MS Excel、Word、PowerPoint和中文文字處理軟體</li></ul><p></p><p>查詢聯繫人</p><ul><li>WhatsApp:******<br></li></ul><p>如需了解更多關於PCCW其他職位機會的資訊，請訪問我們的網站：www.pccw.com。</p><p>HKT是一個平等機會的雇主，歡迎所有合格候選人的申請。提供的資訊僅用於招聘相關用途。由申請人提供的個人資料將嚴格根據雇主的隱私聲明（http://www.hkt.com/privacy-statement）使用，該聲明的副本將立即提供給您。</p>