客戶服務和銷售協調員/助理

職責：

• 與現有客戶和潛在客戶保持並發展業務；

• 處理客戶及海外查詢和報價；

• 探索並在貨運代理與物流方面獲得新的商機；

• 準備銷售報告和市場更新；

• 與客戶協調跟進出貨事宜，與海外辦事處溝通；

• 監控貨運狀態，與內部相關方密切合作，解決問題；

• 辦公室行政支援；

• 處理其他指派的臨時職務

要求:

·中五或以上學歷/ DSE。

·在貨運代理和物流領域有3年的工作經驗或以上者優先；

·能夠有效地管理多項任務。

· 以顧客為中心，自我動力，反應迅速，組織有序，願意在需要時加班

· 擁有良好書面和口頭英語及中文（包括普通話）能力

· 熟練使用Microsoft Word、Excel和PowerPoint。

福利

•我們提供週休五日（隔週六休）,年假14天,一般假日, 年終獎金、全勤獎金、端午節和中秋節各$1000、生日獎金$200、加班費和醫療補貼。

•我們有具吸引力的員工福利。

•工資可議。

職位名稱：客戶服務及銷售協調員／主任
崗位內容：

• 持續維護及拓展現有客戶與潛在客戶之業務關係；

• 處理本地及海外客戶之查詢、報價及訂單跟進；

• 主動開拓貨運代理及物流領域之新業務機會；

• 編製銷售報告及市場動態更新，支援業務決策；

• 負責貨物出運全程跟進，包括與客戶、海外辦事處及內部各部門（如操作、單證、倉儲）緊密協作；

• 實時監控貨運狀態，及時識別並協同內部單位解決運輸異常或突發問題；

• 提供日常辦公行政支援，包括文件整理、資料歸檔、會議安排等；

• 執行主管指派之其他臨時性工作。

工作要求：

• 中學文憑（DSE）或以上學歷；

• 具備3至5年貨運代理及物流行業相關工作經驗，熟悉國際空運、海運、進出口流程者優先；

• 具備多任務管理能力，能於快節奏環境下兼顧準確性與效率；

• 以客戶為本，主動積極、反應敏捷、條理清晰，並願意因應業務需要加班；

• 精通粵語、普通話及英語，具備優良之中英文書寫及口語表達能力；

• 熟練操作Microsoft Office套裝軟體（Word、Excel、PowerPoint），具備基本數據分析及簡報製作能力；

• 須為香港永久性居民，符合在港合法全職就業資格。

福利：

• 5至5.5天工作週（輪流星期六休息）；

• 14天有薪年假、銀行假期及公眾假期；

• 年終花紅、出勤獎金、端午節及中秋節津貼（每次港幣$1,000）、生日津貼（港幣$200）；

• 加班津貼、醫療計劃、膳食津貼；

• 恩恤假、婚假；

• 月薪範圍：港幣$18,000–$20,000（薪資可議）