工作內容:
負責上門為客戶維修各類家居電器,包括飲水機、電熱水爐、洗衣機、洗碗機及其他浴室相關電器設備。
記錄每次維修詳情,包括故障類型、更換零件、工時及客戶反饋,並提交完整服務報告予主管審核。
協助客戶了解設備日常保養方法,提供簡易操作指導與安全使用建議,提升客戶滿意度與品牌信任度。
定期參與內部技術更新培訓,掌握新型號家電的結構特點與常見故障處理方案,持續提升專業維修能力。
工作要求:
具備1至3年實際家電維修經驗,熟悉飲水機、電熱水爐、洗衣機及洗碗機等產品之電路系統、機械結構與常見故障模式。
能獨立完成上門檢修、零件更換、功能測試及現場調試,具備良好動手能力與問題解決能力。
流利使用廣東話溝通,能清晰向客戶解釋故障原因與維修方案,態度友善、有禮且具服務意識
有意者請電: 2317_5868 / whatsapp 6821_0866 人事部 預約面談