遠東集團|高管專屬餐廳·高端禮賓專員
(對內高端接待崗,服務集團高管、貴賓及重要訪客)崗位定位
隸屬於遠東集團總部行政/接待體系,任職於集團高管專屬高端私宴餐廳,專注為集團高層、重要合作夥伴、海內外貴賓提供私宴級、定制化、文化主題式高端餐飲服務,是集團形象與接待標準的核心代表。
主要職責
1. 以私宴級高端服務標準,獨立完成餐前籌備、席間禮賓服務、餐後復原全流程閉環管理,保障服務品質與集團規格統一。
2. 負責重要賓客迎接、引導、陪同與接待,精準識別賓客需求,提供專屬化、有溫度的管家式用餐陪伴。
3. 精通餐廳文化主題內涵,可專業講解主題故事、人物背景、空間設計與用餐意境,提升用餐文化體驗。熟練掌握高端菜品、特色食材、酒水茶飲、主題套餐的專業知識,為高管及貴賓提供精準配餐、分餐、侍酒、侍茶等高規格服務。
4. 全程把控用餐節奏與氛圍,主動預判需求、前置服務,及時響應並妥善處理各類現場情況,確保貴賓體驗極致順暢。
5. 維護私宴餐廳高端環境、餐具陳設與桌面美學,保持雅致、整潔、有序的接待標準,符合集團高管接待規格。
6. 配合後廚、行政及接待團隊高效協同,嚴格執行集團食品安全、衛生規範與接待禮儀標準。
7. 參與高管私宴、重要商務宴請、主題餐會的籌備與落地,提供定制化、個性化服務,塑造集團高端接待口碑。
任職要求
1. 持有香港合法有效工作證件,粵語流利,普通話標準,形象氣質端莊優雅、舉止得體。
2. 具備高端服務意識與私宴服務素養,待人謙和有禮,沉穩細緻,具備高端場景服務禮儀。
3. 有高端餐廳、五星级酒店餐饮部、私人會所、企業高管餐廳或高端禮賓接待經驗者優先。
4. 注重細節、追求品質,熟悉高端餐飲衛生與安全規範,認同集團高端接待標準。