客戶服務主任 (VIP Team) X 2

<p>客戶服務主任 (VIP Team) X 2<br> 崗位內容： </p><ul><li>於熱線中心致電現有客戶，提供專業且高質素的客戶服務</li><li>主動與客戶溝通，深入了解其需求，並提供合適的服務及產品優惠資訊</li><li>協助挽留客戶，提升客戶滿意度與忠誠度</li><li>依照公司既定程序執行工作流程，確保任務準確、完整且按時完成</li><li>持續跟進客戶查詢或問題，提供即時且有效的解決方案</li></ul><p><br> 工作要求： </p><ul><li>中五 / 中學文憑或以上程度，具備良好學習能力</li><li>能熟練操作電腦軟件，具備使用常用辦公軟件之經驗</li><li>具備優良的溝通技巧，能以禮貌、耐心及專業態度與客戶互動</li><li>有客戶服務相關經驗者優先考慮，亦歡迎無經驗但具熱誠及服務意識之求職者申請</li><li>願意接受團隊合作模式，具責任感並能自我驅動完成目標</li></ul><p><br> 福利： </p><ul><li>月薪約HK$18,000 - 25,000（包含底薪、新人獎金及佣金）</li><li>享有穩定全職職位，提供良好晉升機會及系統性培訓發展</li><li>每月享6至8天假期，每週工作5.5天，每天工作8小時，星期日固定休息</li><li>根據公司政策享有年假及法定休息日安排</li><li>工作地點靈活，可選屯門、美孚或九龍灣辦公室</li><li>團隊氛圍友善，提供完善的工作支援與在職培訓</li></ul>