工作描述
崗位內容
- 負責快遞包裹的末端派送，按時將貨件準確送達客戶指定地址，並完成簽收流程。
- 每日接收並整理派送任務清單，規劃合理路線以提升派送效率與準時率。
- 與客戶保持禮貌、專業的溝通，處理簡單的派件疑問或臨時需求（如改期、轉寄等）
- 妥善保管及核對所攜帶快遞物件，確保無遺失、損毀或錯投情況。
- 配合公司系統操作，即時回報派送狀態（如已簽收、暫存、退回等），確保物流資訊更新準確。
工作要求
- 年滿18歲，身心健康，能適應戶外作業及一定程度的體力勞動（如上下樓梯、長時間步行）。
- 具備基本粵語溝通能力，能清晰理解客戶指示並表達基本派件資訊；懂普通話者更佳。
- 守時自律，責任感強，能獨立完成每日派送任務，並主動匯報異常狀況（如地址不明、客戶不在等）。
- 有耐性與服務意識，面對不同類型客戶均能保持友善態度；無相關經驗者亦可，唯須願意學習、積極投入。
- 可配合彈性工時安排，包括平日、週末及節假日支援，兼職人員需具備穩定出勤能力（如每週至少3–5天可上班）
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請謹慎注意
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