社交媒體經理

職位概覽

我們正在尋找一位戰略且富有創意的社交媒體經理，領導我們的數位存在，培養一個參與的健康社區，並在所有社交平臺上推動可衡量的成長。這個角色結合了內容創作、社群管理與績效行銷，讓Auraecell成為整合健康領域的權威。

主要責任

品牌與內容策略

• 開發並執行與Auraecell的BRT（生物共振療法）服務、中醫療法、補充劑線和花精療法相匹配的全面社交媒體策略

• 通過故事敘述、思想領導內容和專家定位，建立並提升創始人的個人品牌/IP

• 創建內容支柱，平衡教育健康內容、產品故事、客戶推薦和幕後實踐者專業知識

平臺管理

• 管理並成長在Instagram、Facebook、TikTok、YouTube、小紅書（Little Red Book）、WeChat和健康觀眾相關的新兴平台

• 根據每個平台的獨特算法和用戶行為調整內容格式

• 監控平台趨勢、健康產業對話和競爭對手活動

社區建立與會員

• 設計和實施策略，將追隨者轉化為社區成員和忠誠客戶

• 透過獨家內容、會員專屬小組和忠誠度計畫，支持Auraecell會員計劃的發展

• 促進雙向互動：回覆評論、DM，並協助用戶生成內容活動

活動執行

• 為補充產品線和新服務提供產品發佈活動的規劃和執行

• 與中醫實踐者、芳香療法師和營養專家合作，創造可信且合規的健康內容

• 與銷售與行銷經理協調促銷日程、折扣層級和最低訂購量活動

性能與分析

• 追蹤KPIs：參與率、追隨者成長、轉換為諮詢/產品銷售、每獲得一個客戶的成本

• 提供每周/每月報告，並附上行動建議，以優化內容策略

• A/B測試內容格式、發佈時間和訊息處理方式

資格條件

必要：

• 營銷、溝通、營養科學、運動科學或其他相關健康領域的學士學位。

• 3年以上社交媒體管理經驗，最好在健康、美容、生活方式或健康行業

• 成長品牌帳戶（從10K+到100K+追隨者）的明確記錄，並推動商業成果

• 流利使用中文（粵語和/或國語）和英語

• 深刻理解香港/中國大陸健康市場和消費者行為

• 與創作者/影響者合作的經驗以及微影響者計劃管理

• 精通內容創建工具（Canva、CapCut、基本照片/視頻編輯）

優先:

• 背景在中醫、營養、香薰或整體健康（或快速學習複雜健康概念的能力）

• 經驗建立創始人IP或個人品牌活動

• 熟悉CRM和客戶管理系統，以促進健康業務

• 了解香港/中國市場的健康廣告規則和合规性

成功的樣子

• 第1個月：審查現有表現，建立內容日程表並發展社交媒體策略

• 第二至第六個月實現會員和追隨者每月30%的增長，建立穩定的參與率在行業標准之上，推出第一個會員/社區倡議

• 月7至12：從社交渠道（諮詢預約、補充銷售）獲得可衡量的營收歸屬，將Auraecell定位為整合健康領域的知名聲音

報酬與福利

• 根據經驗競爭力的薪資

• 與成長和轉換指標相關的績效獎金

• 員工健康福利，包括BRT課程、TCM治療和補充劑補貼

• 課程和健康認證的專業發展預算