薪酬: HK$18,000+
工作職責:
透過線上渠道(如 WhatsApp Business, 網店 Live Chat, Email)及電話解答客戶查詢(如產品成分、門市地址、電商訂單進度等)
處理電商及門市客戶的售前、售後跟進及客訴
與內部團隊(如倉務、物流、門市)緊密溝通,確保出貨及物流順暢
入職要求:
口齒伶俐,待人有禮貌,中文打字快且準確
具備良好的服務態度、應變能力及耐性
有客服、Call Center 或零售前線經驗者優先
員工福利:
有薪年假 / 醫療津貼
員工購物優惠(以超值價購買公司優質海味及自家品牌產品)
績效獎金 / 良好晉升機會
定期團隊聚餐、舒適及充滿活力的工作環境
工作地點: 上環永樂街199號萬順昌大廈(地理位置極方便!)
工作時間: 每週工作 5.5 天,享彈性上班時間