運作經理

YAX是一個獲許的虛擬資產交易平臺，致力於在香港提供安全、合规且以用戶為中心的加密服務。現正尋找一位有才華且注重細節的運作經理，以強化我們的運作後盾。您將直接向運作主管報告，並在確保無懈可擊地執行托管、結算和錢包相關活動方面發揮關鍵作用——這些活動是保護用戶資產並保持平台可靠性的關鍵基礎。

主要責任

• 監督每日監管和結算業務，確保所有交易結算、客戶存款和提款的及時、準確和合规執行

• 監控端到端運作流程，主動識別和解決例外/事故，並有效地與內部團隊、銀行夥伴和外部受托人協調

• 進行每日調節並維護每月監管報告

• 預測、排錯並解決由客戶報告的錢包/地址相關問題，以快速且專業的方式

• 不斷審查並改進運作政策、SOPs和控制框架，以滿足不斷演變的SFC監管要求和行業最佳實踐

• 推動流程自動化和效率提升措施，減少運作風險，同時縮短週轉時間，提升客戶體驗

• 支持內部和外部審計，準備文件，並協助與保管和結算活動相關的監管報告

要求

• 在監管業務、貿易結算、基金運作或資金調撥（尤以加密貨幣交易所/數位資產托管為佳）方面有3至5年相關經驗

• 曾在四大會計師事務所、資產管理公司、基金會、獲許的金融機構或受監管的加密貨幣平台的經驗高度受重視

• 金融、會計、商業、經濟學或其他相關學科的學士學位

• 深入理解加密貨幣錢包、區塊鏈交易流程、在鏈與離鏈調節以及虛擬資產托管風險

• 強大的分析思維，極致的細節意識和壓力下的問題解決能力

• 有效的溝通者——能夠自信地與內部利益相關者、銀行夥伴、客戶和監管機構協調

• 熟練使用Excel（進階功能/VBA是一大加分）；熟悉對帳工具、保管軟體或區塊鏈探索器的經驗是有利的