香港身分證申請、續簽、工作簽證諮詢

萬程移民·人力資源管理/顧問

兼職

合同制

實習

需有香港工作許可

不限經驗

不限學歷

8小時以上/天, 工作日面議

HK $15K-35K/月

工作亮點

處理多國移民籤證申請

需粵語、普通話及英語能力

細心穩健，遵守私隱條例

工作描述

香港身分證申請、續簽、工作簽證諮詢

崗位內容

協助移民顧問處理客戶個案文件整理、資料輸入及歸檔，確保所有申請材料齊全、準確並符合各國移民署或相關機構之格式要求。
負責日常來電、電郵及親臨客戶的初步諮詢接待，記錄客戶基本需求與背景資訊，並適時轉介予合適之專業顧問。
跟進各類移民簽證進度（包括但不限於香港優才、專才、輸入內地人才計劃、英國BNO簽證、加拿大Express Entry、澳洲技術移民等），按時更新內部系統及向客戶發送階段性通知。
協調內部團隊與外部合作機構（如翻譯公司、公證處、體檢中心、海外律師行等）之文件交接與時效管理，確保流程順暢無延誤。
支援市場推廣活動之行政工作，包括活動報名系統管理、宣傳物料準備、客戶名單維護及簡報資料彙整等。

工作要求

粵語及普通話，具備良好英語讀寫能力，能獨立閱讀及理解海外移民法例摘要、官方表格說明及政策更新公告；具備基礎翻譯能力或曾處理雙語文件經驗者尤佳
細心穩健、條理清晰，能在多任務並行環境下準確處理大量個人資料與敏感文件，嚴格遵守私隱條例及公司保密守則。
具備良好溝通意識與服務導向思維，能以專業、同理及耐心態度面對不同文化背景與情緒狀態之客戶，並主動協作支援團隊目標

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