職責:
接聽客戶查詢熱線、回覆查詢電郵及即時訊息;
細心聆聽客戶的需求,處理來電的相關問題,例如:展銷活動及產品資料查詢;
訂單進度查詢;
售後服務查詢
要求:
中六程度或以上學歷;
具有基本電腦操作知識;
流利粵語優先; 良好普通話及英語; 懂讀寫中文及英文;
有責任感、待人有禮、有耐性;
守時、積極主動、良好溝通技巧、遵從上司指令;
有1至2年客戶服務經驗者優先;
豐富經驗者或會考慮聘請為合約客戶服務主管;
歡迎應屆畢業生申請
薪酬及福利:
薪酬: 每月$16,500.00 - $17,000.00
提供勤工獎金、約滿酬金(需完成指定要求)
額外提供在職培訓 (電腦產品知識培訓)、團隊合作機會, 培養溝通及解難能力
合約期:2026年7月至9月 或 2026年8月至11月 (表現良好者有機會獲得晉升及續約機會)
工作時間:星期一至五及星期六 (半天)