營運助理 (Operations Assistant)

【職位簡介】

我們正在尋找一位熱友好、細心且學習能力強的營運助理加入思源教育。你將會是中心運作的核心，協助處理日常行政、家長溝通及數據整理。如果你是應屆畢業生，對教育產業有熱忱，且具備優秀的執行力，歡迎你的加入！

【主要職責】

• 行政支援： 負責處理中心日常行政事務，管理學生出席紀錄及課室安排。

• 客戶服務 (CS)： 透過電話、WhatsApp 或現場接待，回覆家長及學生查詢，提供課程資訊。

• 數據處理： 使用 Google 表格 進行資料輸入、學生進度跟進及簡單的數據報表整理。

• 營運協助： 協助管理課程教材（影印、整理、存檔）及確保中心環境整潔。

• 臨時任務： 支援中心各項推廣活動及導師交辦的事項。

【入職要求】

• 學歷背景： 大學應屆畢業生（Fresh Graduate）均可申請。

• 技能要求：

  • 熟練使用 Google Sheets / Excel（公式應用、基礎數據管理）

  • 具備快速的中文輸入法能力（倉頡/速成） 。

• 經驗優先： 具備行政、客戶服務或補習社相關實習/兼職經驗者優先考慮。

• 軟技能：

  • 學習能力強： 能在快節奏環境下迅速掌握工作流程。

  • 溝通力佳： 處事圓滑，有耐性處理家長查詢。

  • 細心負責： 對數據敏感，能確保資料準確無誤。

【福利待遇】

• 友善的工作氛圍與專業培訓

• 清晰的晉升階梯

• 員工課程優惠

• 假期送機票