大型連鎖健身中心客戶服務代表($12K包薪, 具電話銷售經驗優先)

<p>主要職責</p><ul><li><p>透過電話、電郵或線上平台回應客戶查詢，提供專業建議及解決方案</p></li><li><p>處理客戶投訴，確保問題得到及時妥善解決</p></li><li><p>記錄客戶互動詳情，更新客戶資料庫，確保資料準確</p></li><li><p>與內部團隊合作，跟進客戶需求及特別要求</p></li><li><p>推廣公司產品或服務，識別潛在銷售機會</p></li><li><p>確保符合公司服務標準，持續提升客戶體驗</p></li></ul><p>任職要求</p><ul><li><p>中學或以上學歷，具備1-2年客戶服務或相關經驗者優先</p></li><li><p>優秀的溝通技巧，精通廣東話、英語及普通話</p></li><li><p>以客為本，具備良好的問題解決能力及耐心</p></li><li><p>熟悉使用電腦及客戶管理系統（CRM）</p></li><li><p>注重細節，能在壓力下保持專業態度</p></li><li><p>能適應輪班工作，包括週末及公眾假期</p></li></ul><p>我們提供</p><ul><li><p>具競爭力的薪酬及福利</p></li><li><p>全面的在職培訓及職業發展機會</p></li><li><p>友善及支持性的工作環境</p></li><li><p>員工折扣及其他公司福利</p></li></ul><p></p>