工作描述
職位名稱：奶茶店員
崗位內容：
- 負責門店日常營運工作，包括點單、製作及遞送各類飲品與輕食，確保出品品質穩定且符合標準流程。
- 保持吧檯及用餐區域整潔有序，按時執行清潔消毒程序，落實食品安全與衛生規範。
- 主動接待顧客，提供友善、專業的服務，妥善處理顧客查詢、建議或簡單投訴，提升顧客滿意度。
- 協助庫存管理，定期盤點物料，及時向主管反映原料存量狀況，避免缺貨或過期情況發生。
- 配合店內促銷活動執行，如試飲推廣、會員推廣、社交平臺互動等，支援品牌在地化營運目標。
工作要求：
- 年滿16歲，無需相關經驗，歡迎應屆畢業生及兼職人士申請；具備基本粵語溝通能力，能聽懂及簡單表達即可，懂普通話或英語為加分項。
- 性格親切有禮、耐心細心，能適應快節奏服務環境，具備基本團隊協作意識與責任感。
- 願意接受輪班安排，包括日班、晚班、假日及高峯期（如週末、公眾假期）當值，每月可協調約4–6天休假。
- 具備基本數理能力，能熟練操作觸控式點餐系統及電子收款設備，學習意願高，能於短期內掌握製飲標準與操作流程。
- 注重個人儀容整潔，遵守公司制服與衛生規範，無不良紀錄，能配合背景基本查核（如就業證明或身份核實）。
福利：
- 具市場競爭力的時薪，兼職與全職均按實際工時計算，每月準時發放薪金，並提供清晰薪資明細。
- 享有法定公眾假期，如於假期當值，按香港《僱傭條例》支付額外薪酬或補假安排。
- 入職滿三個月後可享有有薪病假，每年按服務年資累計，符合條例規定之最低標準。
- 提供在職培訓及技能提升機會，包括飲品知識、服務技巧、食品安全課程及內部晉升評估機制。
- 員工可享內部飲品及輕食優惠，部分分店設有員工休息區及飲用水、微波爐等基本設施，營造友善工作氛圍。
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請謹慎注意
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