一、崗位職責
1. 家務團隊管理
· 負責統籌管理菲傭、陪月員、廚師等家務人員,包括編更、點名、工作分配及監督表現。
· 定時檢查各崗位嘅工作質量(清潔、湊BB、煮食等),有問題就要即時糾正或指導。
· 協調團隊內部溝通,處理突發事件或同事之間嘅糾紛。
2. 家庭日常運作
· 制定同執行每日/每週家務流程,確保成頭家運作順暢。
· 管理家庭物資採購(餸菜、日用品等),核對庫存同埋報銷單據。
· 協助安排家庭活動(請客、去街、節日佈置等)。
3. 質素同標準把關
· 監督陪月員對BB嘅專業護理(餵奶指導、BB按摩等)。
· 檢查廚師出嘅餸菜夠唔夠營養、乾唔乾淨,同埋有冇照顧到特別飲食要求(例如兒童餐)
· 確保菲傭清潔、洗衫、收納物品等達到家庭標準。
4. 溝通同匯報
· 做僱主同家務團隊之間嘅主要溝通橋樑,傳達家庭要求。
· 定期向僱主匯報工作進度、使費開支同埋人員狀況。
二、任職要求
1. 語言能力
· 流利英語(方便管理菲傭及同外籍人士溝通)
· 流利廣東話(日常對接本地服務商、醫生等)
· 流利普通話(同僱主家庭或內地背景人士交流)。
2. 經驗同技能
· 3年以上香港家庭管家或高端家務管理經驗,熟悉本地管理菲傭嘅做法。
· 熟悉陪月員、廚師嘅工作標準,能夠睇得出專業護理或煮食方面嘅常見問題。
· 基本記帳同控制預算能力。
3. 住家同時間要求
· 必須住家,並按家庭需要靈活調動工作時間(包括早晚同週末輪更)
· 良好體力同抗壓能力,應付到同時做多樣嘢。
4. 個人質素
· 高度責任心、細心嚴謹,能夠公正噉管理團隊。
· 出色嘅解難能力同保密意識,尊重家庭私隱。