零售運營（位於葵涌，SKG）

<p>崗位職責：</p><p>1、全面負責OTO專賣店（按摩椅、智能家居產品線）的零售運營管理工作，確保達成公司年度、季度、月度經營目標與銷售計劃。</p><p>2、門店零售SO管理： 主導並優化門店運營標準（Store Operation Standards），包括但不限於商品陳列、服務流程、衛生安全、庫存管理、收銀規範等；建立並執行有效的巡店、檢查、反饋與整改閉環機制，確保高標準落地執行。</p><p>3、督導團隊管理： 負責組建、培訓、管理與考覈區域/門店督導團隊，明確督導工作目標、流程及KPI；通過督導團隊有效推動門店運營標準（SO）的執行、問題發現與解決，提升終端執行力和一致性。</p><p>4、門店管理能力： 對所轄門店（直營或關鍵加盟店）的日常運營、人員管理（店長）、業績達成、顧客滿意度、成本控制等負直接管理責任；具備多店管理經驗，能有效識別並解決門店運營中的各類問題。</p><p>5、活動策劃與執行： 根據節假日、市場動態、新品上市、商品生命週期等因素，獨立策劃並主導執行專賣店的銷售激勵方案、促銷活動方案及品牌營銷活動；負責活動預算管理、資源協調、效果評估與優化。</p><p>6、視覺營銷與體驗優化： 負責前期建店評審、基礎建設、資產管理、供應商管理；持續優化門店視覺陳列、空間佈局及顧客交互體驗，提升品牌形象與進店轉化。</p><p>7、精細化運營管理： 迭代優化門店運營流程與標準，提升運營效率與顧客極致購物體驗；涵蓋商品管理（進銷存）、POS收銀管理、服務體驗管理、效能管理、品牌形象管理等核心環節。</p><p>8、數據驅動決策： 深度分析銷售數據、客流數據、活動效果等運營數據，進行銷售覆盤，精準診斷運營問題，發掘業績提升機會點，制定並推動改善措施。</p><p></p><p>崗位要求：</p><p>1、本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、零售管理等相關專業優先。</p><p>2、1至3年零售行業運營管理經驗，1年以上知名消費電子、智能硬件、家居或高端消費品品牌多店管理或區域運營管理經驗者優先。</p><p>3、精通門店零售運營標準（SO）體系搭建、推行與持續優化</p><p>4、具備出色的門店管理實戰能力，有直接管理多家門店（店長層面）的成功經驗，能有效提升單店及區域業績。</p><p>5、擁有獨立策劃併成功落地執行大型門店促銷活動、品牌營銷活動的豐富經驗，具備優秀的創意策劃能力和項目執行力。</p><p>6、優秀的溝通協調能力、團隊領導力與影響力，能有效驅動跨部門合作（市場、銷售、商品、培訓等）及供應商管理。</p><p>7、積極進取的心態，強大的學習能力、抗壓能力及解決問題的能力。</p><p>8、熟練運用Office辦公軟件（Excel數據分析和PPT彙報必備）、PS/AI（基礎設計審閱）、Xmind等工具；熟悉主流零售POS系統及數據分析工具。</p><p>9、對智能家居、健康個護（按摩椅）行業有熱情和了解者優先。</p>